Sie sind hier: Startseite > Kontakt & Kundenservice > Bestpreisgarantie

Bestpreisgarantie

Bestprice Banner

Wir wollen, dass Sie sich sicher sind, wenn Sie bei uns buchen.

Daher bieten wir Ihnen die Bestpreisgarantie.

Das bedeutet, wir erstatten Ihnen den Differenzbetrag, wenn Sie am Buchungstag ein bei uns gebuchtes Pauschalreise-Angebot mit identischer Leistung vom selben Veranstalter über ein anderes Reisebüro preisgünstiger buchen könnten.

Kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Buchung oder unrechtmäßig gewährte Rabatte bleiben von der Preisgarantie ausgeschlossen.

Die Bestpreisgarantie bezieht sich auf die online buchbaren Angebote der folgenden Rubriken:

Stern Lastminute Angebote

Stern Pauschal- /Katalogreisen

Stern Charterflüge

Maßgeblich ist der in der Buchungsmaschine vom Veranstalter ausgewiesene und buchbare Preis. Kurzfristige Preisänderungen nach Buchung oder unzulässige Rabattierungen anderer Anbieter sind davon ausgeschlossen.

So einfach geht’s: Sollten Sie ein besseres Angebot finden, senden Sie uns Ihre Buchungsbestätigung, die Informationen zu dem günstigeren Angebot und nennen Sie uns das Reisebüro, bei dem Sie dasselbe Angebot zu einem günstigeren Preis gesehen haben und hätten buchen können. Nach Prüfung erhalten Sie von uns umgehend Antwort und ggf. eine entsprechende Gutschrift!

Kontaktadresse für die Bestpreisgarantie:

Kleines Icon fuer einen Brief
 

Diese Adresse speichern bei:  

Folgen Sie uns: